La comunicación con los clientes es uno de los factores más importantes que se deben tener en cuenta en tu negocio, ya que un cliente satisfecho es la mejor publicidad que puedes tener.

El emailing se ha convertido en una de las formas de comunicación más utilizadas por los departamentos de marketing. Se basa en el envío masivo de correos electrónicos a cualquier listado de contactos establecido con anterioridad con el objetivo de hacer llegar un mensaje por un vía directa a todos los usuarios.

La importancia de los clientes en el exito de una empresa es innegable. Son nuestro activo más importante y por ello debemos cuidarlos y hacerles sentir parte de la comunidad que es nuestra empresa.

Las auditorías son consideradas como el examen, control y seguimiento de la situación económica en la que se encuentra una empresa. De esta forma se puede conocer la situación de la misma, detectar que procesos funcionan y saber cómo se pueden mejorar y reforzar los puntos importantes del negocio.

El Ministerio para la Transición Ecológica ha comenzado con una de las mejores herramientas para combatir la lucha contra los graves problemas medioambientales que provoca el plástico: la fiscalidad. Ha presentado un nuevo impuesto para reducir los residuos plásticos y se aplicará en envases de plástico no reutilizables. Será un impuesto indirecto que gravará la fabricación, compra e importación de estos productos.

El confirming es un servicio de pago a proveedoresservicio de pago a proveedores que ofrece cualquier entidad financiera a las empresas. Se trata de una herramienta de pago que le permite al proveedor disponer del cobro de la factura de manera anticipada a la fecha de vencimiento del pago pactado con la empresa.

La tasa Google es el impuesto que se le aplica a las grandes empresas digitales, con el fin de gravar operaciones de la economía digital, realizadas por grandes multinacionales tecnológicas, como son Google, Amazon y Booking, entre otras, y que, en la actualidad, no tributan. Con este gravamen, el Gobierno pretende romper con esto y hacer que nuestro país recaude por las operaciones de todas las empresas que operen aquí.

El Gobierno ha puesto en marcha el proceso de elaboración de una Carta de Derechos Digitales y para el asesoramiento a la hora de su elaboración ha formado un grupo con 17 expertos en materia de seguridad digital. El objetivo que buscan conseguir es "desarrollar la protección de los derechos de los ciudadanos en entornos digitales, teniendo en cuenta el impacto de nuevas tecnologías".